UKK
Tältä UKK-sivulta voit löytää vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli sinulla on lisää kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kuinka voin rekisteröidä tilin Bingoalille?
Tilin luominen Bingoalille on helppoa ja nopeaa!
1. Klikkaa "rekisteröidy" sivun oikeassa yläkulmassa.
2. Täytä vaaditut tiedot huolellisesti ja klikkaa "viimeistele rekisteröinti" -näppäintä.
1. Klikkaa "rekisteröidy" sivun oikeassa yläkulmassa.
2. Täytä vaaditut tiedot huolellisesti ja klikkaa "viimeistele rekisteröinti" -näppäintä.
Mikä on ikäraja Bingoalille?
Tilin luomiseen sinun täytyy olla 18-vuotta täyttänyt. Alaikäiset eivät voi eikä heidän tule luoda tiliä.
Sain viestin, että sähköpostini on käytössä rekisteröityessäni.
Mitä todennäköisimmin olet tehnyt tilin Bingoalille aiemmin. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme tai laitat meille viestiä osoitteeseen info@bingoal.com – kullakin pelaajalla tulee olla vain yksi tili.
Unohdin salasanani, mitä teen?
Voit palauttaa salanasi näin:
1. Klikkaa ""kirjaudu"" sivun oikeassa yläkulmassa ja sitten "unohdin salasanani".
2. Täytä Bingoal-tililläsi käytetty sähköpostiosoite ja klikkaa "lähetä".
3. Ohjeet salasanan palauttamiseen tulevat sähköpostiisi.
1. Klikkaa ""kirjaudu"" sivun oikeassa yläkulmassa ja sitten "unohdin salasanani".
2. Täytä Bingoal-tililläsi käytetty sähköpostiosoite ja klikkaa "lähetä".
3. Ohjeet salasanan palauttamiseen tulevat sähköpostiisi.
Olen täyttänyt salasanani väärin liian monta kertaa, enkä voi kirjautua sisään. Mitä nyt?
Tilisi blokataan tilapäisesti liian monen epäonnistuneen kirjautumisyrityksen vuoksi turvallisuussyistä. Jos näin on tapahtunut otathan yhteyttä asiakaspalveluumme tai laita meille viestiä osoitteeseen info@bingoal.com.
Voinko avata tilin jonkun muun puolesta?
Et. Kaikki tiedot ovat henkilökohtaisia ja niiden on oltava samat, kuin henkilöllisyystodistuksessasi.
Miten voin asettaa täyden eston tililleni?
Voit sulkea tilisi näin:
1. Klikkaa "kirjaudu" ja suuntaa profiiliisi.
2. Valitse vastuullinen pelaaminen ja sitten tilin sulku, ja aseta toivomasi ajanjakso.
1. Klikkaa "kirjaudu" ja suuntaa profiiliisi.
2. Valitse vastuullinen pelaaminen ja sitten tilin sulku, ja aseta toivomasi ajanjakso.
Voinko sulkea Bingoal-tilini?
Kyllä. Voit sulkea tilisi napsauttamalla Kirjaudu sisään - Profiilini - Vastuullinen pelaaminen - Oma poissulkeminen ja valitsemalla haluamasi ajankohdan. Kerro meille varmasti, miksi haluat poistua sivustolta Bingoal.
Mielipiteesi on meille tärkeä ja auttaa meitä parantamaan palveluitamme. Huomio! Ota seuraavat seikat huomioon ennen tilisi sulkemista:
• Et voi enää kirjautua sisään tililläsi etkä voi luoda uutta tiliä
• Kaikki nykyiset vetosi käsitellään normaalisti
• Tilisi saldo pysyy muuttumattomana. Ota meihin yhteyttä, jos haluat nostaa tämän
• Ota meihin yhteyttä, jos haluat avata tilisi uudelleen
• Kaikki aktiiviset bonuksesi, kampanjasi ja tarjouksesi vanhenevat
Mielipiteesi on meille tärkeä ja auttaa meitä parantamaan palveluitamme. Huomio! Ota seuraavat seikat huomioon ennen tilisi sulkemista:
• Et voi enää kirjautua sisään tililläsi etkä voi luoda uutta tiliä
• Kaikki nykyiset vetosi käsitellään normaalisti
• Tilisi saldo pysyy muuttumattomana. Ota meihin yhteyttä, jos haluat nostaa tämän
• Ota meihin yhteyttä, jos haluat avata tilisi uudelleen
• Kaikki aktiiviset bonuksesi, kampanjasi ja tarjouksesi vanhenevat
Olen sulkenut tilini. Voinko avata sen uudelleen?
Kyllä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme avataksesi tilisi uudelleen.
Olen sulkenut tilini ja haluan avata uuden tilin. Onko tämä mahdollista?
Ei, sinulla voi olla vain yksi tili Bingoalilla.
Mitä tapahtuu saldolleni, jos suljen tilini?
Pelitilin saldo pysyy samana. Ota meihin yhteyttä, jos haluat kotiuttaa saldosi.
Mitä tapahtuu panoksilleni, jos suljen tilini?
Kaikki odottamassa olevat panokset tullaa käsittelemään normaalisti.
Voinko asettaa eston tietylle sivuston osiolle?
Kyllä. Voit asettaa itsellesi rajoituksen tietylle verkkosivuston osalle, kun siirryt sisään kohdassa kirjaudu sisään - profiilini - vastuullinen pelaaminen - tuote-esto.
Kaikki verkkosivuston toiminnot pysyvät käytettävissäsi paitsi se osa, jolle olet asettanut rajoituksen.
Jos muutat mielesi rajoituksen asettamisen jälkeen ja haluat pelata tätä osaa uudelleen, voit aktivoida sen uudelleen samalla sivulla.
Kaikki verkkosivuston toiminnot pysyvät käytettävissäsi paitsi se osa, jolle olet asettanut rajoituksen.
Jos muutat mielesi rajoituksen asettamisen jälkeen ja haluat pelata tätä osaa uudelleen, voit aktivoida sen uudelleen samalla sivulla.
Olen asettanut eston tietylle sivuston osiolle, mutta haluan perua tämän ennen tämän aikarajan loppumista. Onko tämä mahdollista?
Kyllä, suuntaa kirjaudu sisään - profiilini - vastuullinen pelaaminen - tuote-esto - aktivoi tämä osio uudelleen.
Rajoitus poistetaan 24 tunnin harkinta-ajan kuluttua, jos olit valinnut sen määräajaksi. Jos valitsit määräämättömän ajan, rajoitus poistetaan 7 päivän harkinta-ajan kuluttua.
Rajoitus poistetaan 24 tunnin harkinta-ajan kuluttua, jos olit valinnut sen määräajaksi. Jos valitsit määräämättömän ajan, rajoitus poistetaan 7 päivän harkinta-ajan kuluttua.
Haluan muuttaa henkilökohtaisia tietojani, miten voin tehdä tämän?
Voit tarkistaa henkilötietosi kohdasta oma tili - profiili - henkilökohtaiset tiedot. Suurinta osaa tiedoistasi et voi muuttaa turvallisuuden maksimoimiseksi. Jos haluat muuttaa näitä tietoja, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.